Termos de serviço

1. Pedido e Pagamento:

   • Ao realizar um pedido, o cliente concorda em fornecer informações precisas.
   • O pagamento deve ser feito de acordo com os métodos aceitos no site.

2. Envio e Entrega:

   • A Ohana Facas se compromete a enviar os produtos conforme as informações fornecidas no momento da compra.
   • O prazo de entrega pode variar e está sujeito a condições logísticas.

3. Devoluções e Trocas:

   • Aceitamos devoluções dentro do prazo estipulado, mediante condições específicas.
   • As trocas são possíveis em caso de produtos com defeito ou entrega incorreta.

4. Garantia do Produto:

   • Oferecemos garantia para defeitos de fabricação por um período determinado. Consulte as informações específicas para cada produto.

5. Uso Adequado:

   • Os produtos Ohana Facas devem ser usados ​​de acordo com as instruções fornecidas para garantir segurança e desempenho adequado.

6. Privacidade e Segurança:

   • Respeitamos a privacidade do cliente e implementamos medidas de segurança para proteger informações pessoais.

7. Comunicação:

   • Os clientes concordam em receber comunicações relacionadas a pedidos, promoções e atualizações, podendo optar por não participar quando desejarem.

8. Propriedade Intelectual:

   • Todo o conteúdo do site, incluindo imagens e textos, é propriedade de Ohana Facas e não deve ser reproduzido sem permissão.

9. Alterações nos Termos de Serviço:

   • A Ohana Facas reserva-se o direito de modificar os Termos de Serviço, sendo responsabilidade do cliente revisá-los regularmente.

10. Contato:

    • Para esclarecimentos ou dúvidas, entre em contato conosco através das informações fornecidas no site.

Ao utilizar os serviços da Ohana Facas, o cliente concorda e aceita integralmente estes Termos de Serviço.

Informações do responsável

Razão social: 52.379.782 Geisiane Grasiela dos Santos
CNPJ: 52.379.782/0001-15
Endereço: Rua Artur Silveira Santos, Novo Hamburgo, RS, CEP 93347-205
E-mail: suporteohanafacas@gmail.com
WhatsApp: (51) 99648-9024